Política de Uso Aceitável

Esta Política de Uso Aceitável estabelece as regras de conduta esperadas dos Usuários no acesso e uso do site Atelier Lu Seabra, complementando os Termos de Uso.

É permitido ao Usuário:

a) navegar, pesquisar e adquirir produtos no Site para uso pessoal ou presentear terceiros;

b) compartilhar links de produtos em redes sociais por meio das ferramentas oficiais de compartilhamento;

c) entrar em contato com a Loja para dúvidas, elogios, sugestões ou reclamações.

É vedado ao Usuário:

a) utilizar o Site para fins ilícitos, fraudulentos ou lesivos a terceiros;

b) fornecer dados falsos ou de terceiros sem autorização em cadastros ou compras;

c) tentar acessar áreas restritas do Site ou sistemas internos da Loja sem autorização;

d) praticar ataques de negação de serviço (DoS/DDoS) ou qualquer conduta que comprometa a disponibilidade do Site;

e) realizar engenharia reversa, descompilação ou tentativa de extração do código-fonte do Site;

f) reproduzir ou copiar conteúdo do Site em violação à Política de Direitos Autorais e à Política de Propriedade Intelectual;

g) utilizar linguagem ofensiva, discriminatória ou ameaçadora em canais de atendimento ou avaliações;

h) praticar engenharia social contra colaboradores ou representantes da Loja para obtenção indevida de dados ou vantagens.

4.1. É vedada a utilização de bots, scrapers, crawlers ou quaisquer ferramentas automatizadas para extração de dados, preços, imagens ou conteúdo do Site sem autorização prévia e expressa da Loja.

4.2. A Loja poderá adotar medidas técnicas de proteção contra bots e ataques automatizados, incluindo bloqueio de acesso, CAPTCHA e limitação de requisições (rate limiting).

5.1. É vedado ao Usuário tentar explorar vulnerabilidades de segurança do Site. Pesquisadores de segurança que identifiquem vulnerabilidades devem reportá-las de forma responsável ao e-mail atelier.luseabra@gmail.com, sem explorá-las ou divulgá-las publicamente antes da devida correção.

6.1. Eventuais avaliações, comentários ou conteúdos enviados por Usuários (ex.: fotos de produtos recebidos) devem ser verdadeiros, respeitosos e não violar direitos de terceiros, podendo a Loja moderar ou remover conteúdos que violem esta Política.

7.1. O descumprimento desta Política sujeita o Usuário às sanções previstas nos Termos de Uso, sem prejuízo de responsabilização civil e criminal cabível.

8.1. Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e a Política de Segurança da Informação.